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サービスって何をつくればいいの 自転車店強みの最後はやはり「サ−ビス」です。理由は簡単。他店との「差別化が計りやすい」からですそれなのに「サービス」とご説明するとほとんどのお店では導入に疑問をもたれます。 商品購入前の各種お試しサービス 各...

優れたプロのテクニックを提供します 数年前の自転車専門誌の宣伝テキストです。さすがにこのメッセージは考え込みました。プロだから「当たり前」です。逆パターンもあります。高い技術録をお持ちなのに簡単にできるのでそれを強みに思っていないパターン...

これまでの経験に基づく豊富な知識があります 実際に広告に使われていたテキストです。営業していれば自転車に関する「知識」は毎日少しづつ増えていきます。しかし知識は溜めるよりも「整理する」事がとても大事。ウエブサイトの情報はどうでしょうか。 ...

当店の強みは接客力です そういうお店は以前はありました。なぜなのかはわからずに聞いてみると「接客=トーク」捉えていたようです。接客とは話す事の一部ですがそこには説明力が不可欠です。 自転車専門用語をわかりやすく変換できる 知っている専門知識...

街の中心地に立地すれば売れる 毎日使わない小売店において「神話」に近づいています。もちろん毎日つかうスーパーやコンビニは別ですけど。少なくても自転車店は立地に左右されにくい職種。 修理メンテナンス専門店ならば自転車が集まる場所 販売専門店な...

たくさんの在庫から選んでください 自転車店では長らく「在庫が豊富」が売り文句でした。今は回転率がかなり高いチェーン店以外はすでに「死語」です。 仕入代金と在庫するための固定費が合わない 店舗来店して選ぶ確率が大きく減っている 自転車はサイズ...