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モノを売る時代から、人と地域の「体験(CX)」を自走させる時代へ
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店舗経営・決済DX
自転車店にとってどんなお客さまが必要か|CUEGO
お客さまは神さまです 昔から引用される小売店に伝えられている語意。どんな方でも「お客さまは大切」にしなさい。と勘違いがあるようです。これには諸説あるので説明は省きます。どんな方でもお客さまになりうる。それは大量消費時代。つまりモノが足りな...
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