店舗顧客意識変革– tag –

これまで接客の「是非論」について少し説明いたしました。それは全て売上になるのかの「是非論」でもあります。 売上にならなければ要らない。売上になるなら必要だ。 もちろんですが「時間の無駄は省くべきだ」という議論と混同されることも多いようです...