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モノを売る時代から、人と地域の「体験（CX）」を自走させる時代へ

接客時間デトックス– tag –

店舗経営・決済DX

「待ちの商売」と長時間接客からの脱却：ワンオペ店舗の利益率を劇的に跳ね上げる『事前学習型接客UX』のコツ（Part 1）|CUEGO

1. はじめに：自転車店が陥る「ワンオペ定食屋」の構造的欠陥大手チェーン展開を行っている量販店を除き、街のスポーツ自転車販売店のほとんどは「極めて少人数のスタッフ」、あるいはオーナー店主がたった一人で切り盛りする「ワンオペ（一人運営）」に...

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