はじめに
クライアントには「同じ悩みを抱えている事例」が多いものです。
しかしその事例を分析してみると「全く同じ解決策が無い」のも事実です。当社では「自転車業界に特化したカスタマイズ」を得意としています。カスタマイズ事例の中でいくつかのポイントを紹介いたします。
期限限定プロジェクト
悩みからの改善は常に「期間限定」です。悩みは永遠に続き、常に改善するワケではないからです。悩みの本質を知るには改善リストを確実に作業項目に落とし込み「スケジュールに沿って実行する」と悩みの本質を正確にそして確実に近づきます。
期限を決めないで実行すると悩みの本質にたどり着けない事案も生じます。加えて当社ではプロジェクトに対してそれぞれの作業に応じたスペシャリストを配置します。「餅は餅屋」ということわざは仕事にも通じています。スペシャリストは仕事が正確だけではなくその「業務に特化した膨大な経験値」を活かしてスピーディーにかつ納期以内に悩みの改善・解決を図ります
新規チーム設立
多くの会社、組織では現状の業務と兼任になります。その場合には現業務を他スタッフに移行して「新しい部門(チーム)を創設する」必要に迫られます。
悩み解決をスムーズに進めるためには通常業務とは違うプロジェクトを組まなくてはいけません。当社は「自転車業界唯一のコンサルタント業務」をおこなっておりますので社内の各部門から選抜して「業務の最適化」を計るために十分な検証を経て「チーム構成」を提案いたします。悩み解決においえてその本質を的確に捉えて行動するためには新規チームを作りその業務の最適化が欠かせません
AIソフトアシスタント
当社ではAIソフトを「クライアントに応じてカスタマイズ」して提供します。通常のAIソフトは現在オンライン上にある情報を高速に検索して発見して質問に対する回答を見つけています。しかしこれだけだと会社や組織にカスタマイズされた内容にならずに期待した回答とのズレが生じてしまいます。当社ではオンライン上にあるクライアントの活動内容や実績を正確にソフトの「カスタマイズに反映」させます。AIソフトを「優秀なアシスタント」として使うためにはこの「カスタマイズが不可欠」です。コンサルタント業務におけるスピードアップはもちろん、回答の正確性はクライアントにおいてとても有利にかつ有効な要素になります
おわりに
通常業務はクライアント内で解決できる場合がほとんど。まさにスペシャリストです。
しかし、社内で解決できない事案に関しては当社が「社外スペシャリストをアサイン(人員配置)」したり解決のためのアプローチをカスタマイズすることで通常業務と平行しながら業務改善を図ります。自転車業界に特化したコンサルタントですので改善業務において「社内理解」を必須リストに加えます。もちろん最新のDXツールを使いますので悩みの本質をしっかり把握できます
同じような悩みをお聞きしても悩みの本質は十人十色。例えば自転車業界でも微妙に違いがあります。だからこそ一般的ななコンサルタント会社との違いを提案いたします