
製品の魅力を、現場の販売力へ。
流通網のVMD標準化と店舗収益力を
高めるリテール支援
「良いモノを作る・供給する」だけでは
売れない時代。
全国1万店の現場を知り尽くしたCUEGOプロトコルが、
販売店(ディラー網)の陳列・接客・オペレーションを
標準化し、ブランド価値と流通拡大を両立させます。
ブランド・販社様が抱える「3つの現場課題」
課題1:販売店による「接客・訴求力」の格差
製品の強みやストーリーが末端の販売スタッフまで浸透せず、一部の旗艦店でしか売れない。
課題2:VMD(店舗装飾・陳列)の崩れによるブランド価値の低下
店舗ごとに展示方法がバラバラで、せっかくのブランドイメージが現場で損なわれている。
課題3:単なる「モノ売り」からの脱却と粗利改善
価格競争に巻き込まれず、店側も利益(人時生産性)を出せる持続可能な販売モデルを提示できていない。
CUEGOが提供する「3つのリテールソリューション」
どの店舗でもブランドの魅力が100%伝わる陳列マニュアルや、現場スタッフが迷わず説明できる接客プロトコルを構築。
販売店指導に留まらず、店舗側のオペレーション負荷を減らし粗利を高めるコーチングを提供することで、自社ブランドの優先販売(パートナーシップ)を強化。
欧米をはじめとする海外サイクリスト・観光客にも刺さる多言語・VMD環境のプロデュース。。
CUEGOが提供する「提供サービス・導入ステップ」
現状の販売網診断: 主要ディーラーや直営・取扱店舗のVMD(陳列・視覚効果)および接客フローの現状を定量・定性で調査。
ボトルの特定: 「なぜ店舗によって売上に差が出るのか」「ブランドの強みがどこで途切れているか」を、現場目線で浮き彫りにします。
目標(KPI)の設定: 単なる展示向上にとどまらず、店舗あたりの粗利・人時生産性・ブランド推奨率の引き上げ目標を共通設定します。
VMD標準化マニュアル構築: 製品の美しさや世界観を最大化する「ディスプレイ・什器配置・照明・POP運用」のガイドラインを策定。
接客・プロモーションの型化: 専門知識の浅い店舗スタッフでも、ブランドの差別化ポイントを顧客に直感的に伝えられる「トーク&提案スクリプト」を作成。
粗利還元モデルの設計: 販売店側が積極的に売りたくなる「人時生産性を高めるオペレーション手順」をプロトコル内に組み込みます。
店舗スタッフ向け実践研修: マニュアルを渡すだけでなく、VMDの組み方や顧客への価値伝達法を体感させるワークショップ形式の研修を実施。
現場巡回&リアル指導: 実際の店舗へ赴き、棚割りや動線修正をその場で行う「現場並走型コーチング」を提供。
オンラインサポート体制: 遠方の取扱店に対しても、写真や動画を活用した遠隔VMD修正指導・質疑応答ラインを構築します。
定例モニタリング: 導入店舗のVMD維持状況やプロトコルの実行度合いを定期的に監査・フィードバック。
データ連動のPDCA: 各店舗の販売データとVMD実施度合いを照合し、「売れている店舗の成功事例(横展開モデル)」を抽出。
プロトコルのアップデート: 新製品の投入や市場・インバウンド傾向の変化に合わせ、販売マニュアルと陳列手法を常に最新化します。




