自転車の魅力を再定義する小さな集団
初めて自転車を購入される方。誰にでも「初めて」はあるのでそんな時に何を話しますか...
少し前に「説明責任」という言葉がよく検索で見かけられた時がありました。説明不足と...
電話で会話することは以前に比べて大幅減少しています。加えるならば電話での接客も同...
自転車における接客はとっても独特です。要約すると「察する」ことが大事なキーワード...
仕事の「時間を管理」する。特に自分の中で簡単に思えることは絶対にそうします。販売...
会場に集まっておこなう講義などを集合教育と呼んでいます。受講生の理解を同時におこ...