ここまで自転車販売店における導入ポイントを簡潔に説明してきました。
自転車販売店は国内小売業の中でもデジタル化DXの立ち遅れている業種の一つ。だから周りを見渡しても立ち遅れている事実に気づきにくいのです。しかし一旦「GPTs」を導入された自転車販売店がデジタルの力を借りてライバル店に大きく差をつけることは容易です。
では自転車店におけるその加速する小売現場の将来を少し見てみましょう

ウェブサイトは今やお店という一軒家の中で「表札」のようなものです。
表札はそれ自体は家の外にあります。
その表札を見て「呼び鈴を押す」かどうかを決めるのです。
実際はウエブサイトでは来店前にそれを見せています、だからこそお店の考えることや思いなどを端的に伝えて親近感を味わって欲しい。
まだ会わない顧客になってもらうために距離を縮めたい。
そんなことができたら素晴らしいと思います

悩みを誰かに相談するにはとても勇気がいります。
ましてやこれを相談すると自転車店のようなプロの方はばかにしないだろうか。
そんな気持ちになります。そんな自転車に関する悩みに寄り添いたいのはプロなら当たり前です。
例えばそれがお店からのメッセージとして「GPTsを通して悩みをお聞きできたら」
もちろん全ての悩みが解決出来るわけではありませんが心理的にお店のスタッフには聞かなくても「お店が答えてくれた」という安心感は得られます

購入する前にひとまずなんでもいいから購入してみるという選択は少なくともスポーツ自転車にはありません、ワクワクして購入してもやはり楽しむ時点で違っていたという事例が多いのです。
購入してもらえれば一時的には売り上げに繋がります。
しかし、もっと恐るべきは満足を得られない、間違った商品を買ってしまったお客さまは二度とお店を利用しませんし、「ネガティヴなお客さまの体験」は常に他人に拡散されていきます。
もしご自身の期待感との落差としても購入場所は残ります。接客でなんとかすると言われてもそれ防ぎたいものなのです。
そんな時にこそ「お試しサービス」なのです。
自分がやりたいことがイメージ出来る。自転車を購入したらあそこに行ってこんなことをしてみたい。そのお試し体験を支えるツールとして「GPTs」が大活躍をします

購入する前にひとまずなんでもいいから買うという選択は少なくともスポーツ自転車にはありません、ワクワクして購入してもやはり楽しむ時点で違っていたという事例が多いのです。
もちろん、購入してもらえれば一時的には売り上げに繋がります、
しかし、もっと恐るべき明日はお客さまが自分のイメージと大きく違えば二度とお店を利用しませんし、ネガティヴなお客さまの体験は常に他人に拡散されていきます。
もしご自身の期待感との落差としても購入場所は残ります。
接客ではその体験では得られない購入後のイメージです