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思想や構造を再定義する
CUEGO / キューゴー|組織とブランドの「自走力」を設計する
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  2. 成功体験のバグデトックス

成功体験のバグデトックス– tag –

  • 過去の成功体験や古い売り切りモデルをデトックスし変化した現代顧客のライフスタイルやニーズに合わせて店舗の接客とサービスを再構築するスポーツ自転車店の経営改善のイメージ
    店舗経営・決済DX

    「過去の幻想」を捨てる:顧客の変容を無視する店舗を待つ淘汰と、明日を生き抜く『顧客視点シフト』の断行|CUEGO

    1. はじめに:コロナ以前に戻るという「淡い期待」の死角 「パンデミックや景気の不透明感が落ち着けば、またあの頃のように店に客が溢れ、放っておいても自転車が売れる時代に戻るはずだ」 もし今、あなた(自転車店の店主)の脳内にそんな「淡い期待」が...
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