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モノを売る時代から、人と地域の「体験(CX)」を自走させる時代へ
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顧客ためらいデトックス
顧客ためらいデトックス
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リテール・VMD標準化
5分の試乗バグをデトックスせよ:購入の「ためらい」を消滅させ周辺物販を爆発させる『長期お試し(LTV)戦略』の科学|CUEGO
1. はじめに:「5分の試乗」という販売現場の構造的ボトルネック 「イベントや店頭での試乗時間が短すぎて、プロダクトの本当の良さが全くわからない」 これは、高額なスポーツ自転車やe-Bikeの購入を真剣に検討している生活者が、販売現場で常に感じてい...
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