お店の情報を知らしめる先兵は「ウエブサイト」ですがそれだけだと「知ってもらう」役目しか果たさない場合もあります。「情報/インフォメーション」の核となるのはむしろ「後方部隊」です。
ウエブサイトで紹介する情報に厚みを作ること。もちろん色んなところから検索を通じてウエブサイトの「ランディングページに誘導」することが重要です。それぞれの情報手段をうまくセレクトして厚みを増していけばきっとお店のイメージを正しく理解した商品者が訪問してくれます
検索キーワード+ペルソナ
情報を何でも発信したら効果が上がればいいのですが残念ながら期待した効果が出ないことがほとんどです。なぜならば検索場面で「必要なキーワードが情報に散りばめられていない」からです、つまり最初から「検索キーワード」と「反応してくださるペルソナ」が明確になっていないことが原因です。まずは伝えたいメッセージを作成してみます。文章でなくても可。メッセージとはシンプルでわかりやすいですからまずは「単語」から初めてよいと思います
情報ミルフィーユ
的確な情報を伝えるのに色んな手段に全く同じ見せ方をする必要はありません。以前なら同一文章を各SNSに流すことで厚みを増していました。今はそれぞれのサービスの購読者層が違いますし同じコンテンツを少し「加工する」ことで違ったイメージを伝えられます。SNSだけが「情報ツール」ではありません。ウエブサイト内にある投稿ページもとても大事な要素を持っています。
それは「サイト内回遊でお店の情報を知る」ことが出来るからです。例えば情報を外部から入手する場合一旦「離脱」しなくてはいけません。せっかくですからサイトにアクセスすれば「サイト内完結」こそがもっとも望ましいのです
情報イベント
情報を色んな手段と戦略を使って伝えることだけに足りないことがあります。それは「情報がイベントになっているか」ということです。自転車店によくある「イベント情報」ではありません。特にSNSでは情報が「イベント化している、イベントになっている」ことをよく目にします。
情報により興味を持ってもらうことでお店の存在を明確にしてくれることも多いのです。それでも「散発的に仕掛ける」のでは効果が出にくい場合もあります
以前なら情報はより正確にそしてタイムリーに伝えるが大事な要素でしたが今は色んな手段を組み合わせてそしてエンターテイメントの要素を加えた方がより注目されやすいです。それでも効果な手法ではなくアイディアがとても大事な要素になります
