cuegoinc– Author –
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コンサルティング
シャッターを開けた時にだけやる仕事整理術
開店のすがすがしいタイミングでさすがに今日やるべきことが決まっていない。決めていないよ。そんなお店があります。 できるだけ急ぎの方に臨機応変に対応したい なるべく始めて来店のお客さまを大事にしたい 受付をおこなった順番を守りたい お客さまを... -
コンサルティング
フッテイングを経営基盤にするアイディア
メンテナンスとフィッティング 販売店が今後も無くならないと思える大事な要素。そう言いたい。でもここの2つは首都圏を中心に「専門店」がかなり増加中。そんなお店にお客さまを取られてしまうのでは心配だけしても進みませんが少なくともそうはならない... -
コンサルティング
展示位置に語らさせる商品ストーリー
商品が説明してくれたら・・・ そうですよね。自動販売機はある意味そういう仕組みです。 選ぶ時にすでに購入者が商品情報を知っている 支払をすればそれが選られることをすでに知っている 商品情報はそもそも販売元で事前にきちんと説明している ファース... -
コンサルティング
接客を減らす時間ダイエット効果とは
接客時間をきちんとかけて販売したい そういう時代もありました。きちんと説明したいのは理解できます。それはあくまでも情報が少ないか入手しにくい時代。現代は「接客レス」が進んでいます。誤解無きように説明したいのは「接客が不要ではない」から。で... -
コンサルティング
気づけば店内が汚れていた店主がやるべき最初の行動
え?そんなに汚いですが? 「汚い」は他人が思う事なのかもしれません。異臭を放つとかそもそも変形、変色しているは別として。タイトルにあるように店内の微妙な変化は従事者は気づきません。でもその結果は大きな変化につながっています。汚れている多く... -
コンサルティング
年末棚卸しの恐怖から逃れる最初の一手
私も店舗経営をしていた時の年末の憂鬱でした。 ああ。また商品を数えないといけない 正直、あんまりやりたいくない。それは在庫って「売れなかった商品」だから。商売なら在庫が無くては販売できませけどなぜか、店舗にある商品は「売れる」よりも「売れ...
