リテール・VMD標準化– category –
現場の生産性を上げ、利益を残すための仕組み。
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オンライン限定コンサルタント始めました：多忙なワンオペ店主の時間を奪わない、CUEGO流「AIカスタム型」伴走DXプラン
はじめに これまで、自転車販売店におけるコーチングの王道は「店舗訪問（リアル）」であるとされてきました。営業時間内の動きや接客、ピットの動線を目で見て、店主と直接話し合いながら改善リストを埋めていく手法が、最も最速で効果が出るからです。 ... -
スペースの無駄は経費の無駄：CUEGO流レーダーチャートで「散らからない仕組み」を創る店舗スペース効率化戦略
はじめに CUEGO独自の店舗診断ツール「レーダーチャート」において、多くの個人自転車店が最も頭を悩ませ、かつ劇的な改善効果を生み出すのがこの「スペース（space）」項目です。 一言で言えば、「店舗内のスペース効率化と動線設計」ですが、実は日本の... -
「誰から買うか」で選ばれる店になる：CUEGO流レーダーチャートで紐解く、クレームをゼロにするスタッフ接客戦略
はじめに CUEGO独自の店舗診断ツール「レーダーチャート」において、店舗の「無形の資産」であり、同時に最大の「リスク要因」にもなり得るのがこの「スタッフ（staff）」項目です。 ここで言うスタッフ力とは、単に人員の数を指すのではなく、顧客に対す... -
買い物を「一生モノの体験」に変える：CUEGO流レーダーチャートで仕掛ける、顧客の熱量を高める購買導線戦略
はじめに CUEGO独自の店舗診断ツール「レーダーチャート」において、お客様が店舗のドアを開けてから、商品を購入し、笑顔で退店するまでの「心の動きと物理的な動線」をデザインするのが、この「ルート（route）」項目です。 別項目の「サービス」では主... -
「おまけ」を今すぐやめよ：CUEGO流レーダーチャートで構築する、技術を利益に変える「サービスメニュー化戦略」
はじめに CUEGO独自の店舗診断ツール「レーダーチャート」において、店舗の「技術力」や「無形の価値」を100%利益へと転換するための最重要指標が、この「サービス（service）」項目です。 「サービス」という言葉を聞いて、あなたは何を思い浮かべますか... -
「財産」という名の幻影を捨てよ：CUEGO流レーダーチャートで断行する、現金を残すための「在庫デトックス戦略」
はじめに CUEGO独自の店舗診断ツール「レーダーチャート」において、店舗の「資金繰り（キャッシュフロー）」の健康状態を最もシビアに映し出す指標が、この「ストック／在庫（stock）」項目です。 かつては「店頭に在庫がなければ、どんどん補充して並べ...