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スポーツ自転車でスポーツしますか？ 「スポーツ」の捉え方が違うとこの質問が意味を持ちます。スポーツ自転車の最初は分類的にスポーツ用途を差しているのでむしろそれを基準に考えると一般的な「自転車」は主に「移動手段としての道具」と定義できます。...

電話で会話することは以前に比べて大幅減少しています。加えるならば電話での接客も同様。接客と言えば「電話営業」という手法も少なくなりました。目ぼしい会社に手当たり次第にかける。ノルマのあるのはかけた量。効率よりもその量を重視した懐かしい営...

街が自転車観光客で賑わっている。残念ながらこんな光景をあまり目にしません。もちろん自転車業界の１人としてはそうあって欲しい。でも自転車観光における勘違いがあるなと感じます。 自転車で走るだけで止まらない 駐輪する場所から安心して離れられな...

ちょっと怖い話。そう思い始めて数十年経っていますが自転車のコンサルタントをしているとそのスピードが加速している危機感すらあります。自転車業界の独特な販売流通があるかぎり無くならないよ・・・周囲の方はそういう方も少なくないのですが共通して...

自転車業界に限らず究極の問題です。「素晴らしい」と思っている側から知らない側に伝える。素晴らしいは好きよりももっと難しい。こういう時によく「共感」と「同感」の違いを考えます。 共感とは例え同じことを経験しなくても生れる同感は同じことを経験...