週末の楽しみ– tag –
-
地域創生・MaaS
自転車で走らない観光の作り方|CUEGO
自転車を使って走らない観光ってありえないだろ 私が自転車観光のアドバイスをした時におっしゃられました。乗るヒトはそういう発想しか無い。心の中では通じていないという気持ち。でも言葉の語意が伝わっていなかった。数十年前の仕事です。でも、今もそ... -
組織開発・人材育成
わからないと知りたくないの違い|CUEGO
両方は似て非なるもの。でも、表面的には違いがわかりにくい。 わからない。現実的には理解していない道の存在。 知りたくない。理解しているかどうかは別に知る必要がない。全く違うのにそれを自分の意見として持っているヒトほどそれを他人には知られ... -
組織開発・人材育成
イメージの膨らましキーワード|CUEGO
イメージってどうやって作っていくか。 自転車ブランドのお手伝いをする時に関係者と議論いたします。いわゆる「マーケティング/marketing」の大事な工程です。 ブランドイメージや価値を提供する イメージから買いたい行動を想像する お客さまに商品イメ... -
店舗経営・決済DX
自転車にも消費期限があります|CUEGO
自転車は腐らないので賞味期限も消費期限もない。 店舗にお伺いすると真顔で言われていつもびっくりします。物質的には錆や腐食したときに賞味期限が切れるのですが食品との違いはお客さまが「買わないと思う期限」です。規定はありませんが私は「購入期限... -
店舗経営・決済DX
初購入へ向けた接客こと始め|CUEGO
初めて自転車を購入される方。誰にでも「初めて」はあるのでそんな時に何を話しますか。 初めてに寄り添いたい 誰にでも始めてがありますし販売側もその気持ちわかります。でも実際には学校での授業ではまず何をするか。 購入前に知ってもらいたい順番を考... -
組織開発・人材育成
努力義務という曖昧な表現| CUEGO
自転車の世界では特に「努力義務」というキーワードが目立ちます。個人の努力を強いるけど法律では縛らない。義務を守っても守らなくても特に法律罰則も無い。だったら努力が無駄。そういう発想になることを否定できません。努力義務とは日本人の発想だな...
