自転車を再定義する小さな集団
今週はビジネスの世界でもよく使われている「カスタマジャーニーマップ」について。実...
サービスって無料なの。そりゃ大変だな 特に日本では「サービス」って言葉は「無料作...
自転車店にとってメンテナンスは得意だ そうなんです。メンテナンス全般は「コロナ禍...
店頭商品を買うならドキッとした時だけ カスタマジャーニーマップを作る時に一番悩み...
お待たせして申し訳ありません 店頭「受け渡し」主体なら予約は必要ありません。それ...
まずはどんなお店なのかを調べる とりあえず来店してみる。以前ならその可能性もあり...