店舗経営・決済DX– category –

入りやすさは大事ですか？ 多くの展示会においてアンケートでのこの疑問を数千人にのぼる来場者から集めてきました。店舗への入りやすさは裏返せば「入りにくさ」がどれだけ影響があるかです。アンケートを集計するといつも驚きます。 買いたくないものを...

これまではスポーツ自転車の会員と言えばイベントやレースに出場するための会員が多くを占めていました。まさに「クラブ会員」ですね。利点を並べてみると 出場するためのアドバイスなどがもらえる 移動するための手段や費用がお得になる クラブ員間での一...

自転車の流通形態に大変革が起こっています。従来では自転車を購入時は自転車販売店での注文か受取が大半です。通信販売もありますがなかなか主流になっていません。大きな要因として自転車ならではの「特殊な輸送形態」が上げられます。通信販売は大手参...

スポーツ自転車でスポーツしますか？ 「スポーツ」の捉え方が違うとこの質問が意味を持ちます。スポーツ自転車の最初は分類的にスポーツ用途を差しているのでむしろそれを基準に考えると一般的な「自転車」は主に「移動手段としての道具」と定義できます。...

自転車は腐らないので賞味期限も消費期限もない。 店舗にお伺いすると真顔で言われていつもびっくりします。物質的には錆や腐食したときに賞味期限が切れるのですが食品との違いはお客さまが「買わないと思う期限」です。規定はありませんが私は「購入期限...

初めて自転車を購入される方。誰にでも「初めて」はあるのでそんな時に何を話しますか。 初めてに寄り添いたい 誰にでも始めてがありますし販売側もその気持ちわかります。でも実際には学校での授業ではまず何をするか。 購入前に知ってもらいたい順番を考...